Международный симпозиум «Современные тенденции в металлоорганической химии и катализе»,
посвященный 90-летию со дня рождения
академика М.Е. Вольпина

3-7 июня 2013 г.

 
 

F.A.Q. (Часто задаваемые вопросы):

1) Регистрация и оплата

Как зарегистрироваться на сайте?
Как попасть на свою персональную страницу?
Что делать, если Вы забыли свой логин и пароль?
Как произвести оплату?
Какие есть способы оплаты?
Как можно получить бухгалтерские документы (договор, акт и счет)?
Как узнать, что Ваш платеж успешно принят?
Что делать, если Вы оплатили сумму по квитанции, а на Вашей персональной странице по-прежнему виден долг?
Как мне заказать гостиницу и другие дополнительные услуги?
Что делать, если требуется виза?
Как можно узнать последние новости Симпозиума?
Что делать, если я хочу аннулировать регистрацию?

2) Информация о Симпозиуме

Где будет проходить Симпозиум и как мне туда добраться?
Как можно узнать график проведения (расписание, программу) Симпозиума?
К кому можно обратиться за дополнительной информацией?

1) Регистрация и оплата

Как зарегистрироваться на сайте?
Back to top

Регистрация участников Симпозиума будет осуществляться в режиме онлайн, так же как бронирование гостиничного размещения и других услуг. Вам необходимо зайти в раздел «Онлайн регистрация» и выбрать опцию «Регистрация». На появившейся странице Вы заполните форму с персональной информацией. Персональная информация, полученная от Вас в процессе регистрации на мероприятие, не будет передана третьим лицам без Вашего согласия, а будет использоваться только в целях эффективной организации Вашего участия в мероприятии.
Получив Вашу заявку на регистрацию, мы сразу вышлем Вам подтверждение на электронную почту, которую Вы укажете в форме. В письме с уведомлением о регистрации будут содержаться Ваш персональный логин и пароль. Воспользуйтесь логином и паролем, чтобы зайти в Ваш личный кабинет.

Как снова попасть на свою персональную страницу?
Back to top

После получения подтверждения Вы можете зайти на свою персональную страницу. Для этого вернитесь в раздел «Онлайн регистрация» (Вход для зарегистрированных участников) и введите свои логин и пароль, а затем нажмите кнопку «Вход».
Если во время регистрации у Вас возникнут какие-либо вопросы, Вы можете связаться с компанией МОНОМАКС по электронному адресу volpin2013@onlinereg.ru.

Что делать, если Вы забыли свой логин и пароль?
Back to top

Если Вы забыли или потеряли информацию о своем персональном логине и пароле, Вам необходимо повторно зайти на страницу «Онлайн регистрация» на данном сайте и нажать на опцию «Напоминание логина/пароля». На открывшейся странице Вы вводите e-mail, который указали при регистрации. Логин и пароль будут повторно высланы на этот e-mail.

Как произвести оплату?
Back to top

Вы можете оплатить нужную Вам позицию (регистрационный взнос, проживание, дополнительные услуги) только на своей персональной станице.
Шаг 1: Зайдите на свою регистрационную страницу в раздел "Секция оплат". Выберите услуги, которые Вы хотите оплатить в настоящий момент.
Шаг 2: Выберите форму оплаты.
Шаг 3: Распечатайте квитанцию (счет). Оплатите квитанцию.

Какие есть способы оплаты?
Back to top

1. Оплата банковским переводом (для юридических лиц)
2. Оплата банковским переводом (для физических лиц)
3. Оплата кредитной картой
4. Интернет платеж
Подробную информацию о способах оплаты Вы можете найти в разделе «Способы оплаты».

Как можно получить бухгалтерские документы (договор, акт и счет)?
Back to top

Если Вам нужен договор на предоставляемые услуги, пришлите, пожалуйста, запрос на электронную почту конференции. Требуется указать:
1) список участников;
2) полные реквизиты организации (вложенным файлом в формате doc);
3) ФИО руководителя организации, на основании чего он подписывает договор (Устав, доверенность);
4) номер факса или электронную почту, на которую можно выслать документы и перечень услуг.
Подписанный с нашей стороны договор и счет будут отправлены Вам по факсу или отсканированные копии по электронной почте. Оригиналы Вы получите на Симпозиуме на стойке регистрации. Наличие при себе доверенности на получение финансовых документов обязательно.

Как узнать, что Ваш платеж успешно принят?
Back to top


На Ваш электронный адрес автоматически придет уведомление о том, что Ваш платеж принят, сразу после того,как деньги будут зачислены и внесены в базу.

Что делать, если Вы оплатили сумму по квитанции, а на Вашей персональной странице по-прежнему виден долг?
Back to top

Ваш платеж будет занесен в базу, как правило, в течение недели. Вы можете направить нам по электронной почте копию оплаченной квитанции с чеком.

Как мне заказать гостиницу и другие дополнительные услуги?
Back to top

Проживание в гостинице, индивидуальное транспортное обслуживание, культурная программа, визовая поддержка заказываются на персональной странице участника по той же схеме, что и регистрационный взнос. Необходимо выбрать соответствующую опцию, способ оплаты, распечатать и оплатить квитанцию/счет или внести оплату по кредитной карте.

Что делать, если требуется виза?
Back to top


Все иностранные участники должны получить визу для въезда на территорию Российской Федерации.
Сервис-агент Симпозиума предоставит участникам необходимые сопроводительные документы: официальное приглашение и официальное подтверждение. Для того, чтобы заказать визовую поддержку, необходимо зайти на свою персональную страницу в секцию «Визовая поддержка» и заполнить всю требуемую информацию. Оплатить визовую поддержку можно на персональной странице участника в секции оплаты. Расходы на получение визы несет участник Симпозиума.

Как можно узнать последние новости Конференции?
Back to top

Все новости и обновления своевременно публикуются на сайте Симпозиума в новых разделах.
Организаторы регулярно осуществляют e-mail рассылку с новостями об изменениях на сайте, появившихся новых опциях или предупреждениях о дедлайнах по оплате.

Что делать, если я хочу аннулировать регистрацию?
Back to top

Аннуляция участия должна производиться в письменной форме по факсу +7 812 335 20 39 или по электронной почте volpin2013@onlinereg.ru.
Все возвраты будут произведены после окончания мероприятия.

2) Информация по Симпозиуму

Где будет проходить Симпозиум и как мне туда добраться?
Back to top

Информация о месте проведения Симпозиума и маршрутах проезда приведена в разделе «Место проведения».

Как можно узнать график проведения Симпозиума?
Back to top

Более подробную информация о графике проведения можно будет найти на сайте конференции в разделе «Программа».

К кому можно обратиться за дополнительной информацией?
Back to top

Если на сайте Вы не нашли интересующую Вас информацию, Вы всегда можете обратиться к сотрудникам Секретариата. Пожалуйста, зайдите на страницу «Контакты» на этом сайте.